1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

Predávajúci:

KLODY s.r.o.
Mudroňova 4965/13
080 01 Prešov
IČO: 51770211
IČ DPH: SK2120791860
Email: klodysro@gmail.com / tel.: 0911 940 460

Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 36618/P.

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom e-shopu.

---

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom e-shopu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

---

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Kupujúci môže za objednávku zaplatiť:

• online platobnou kartou,
• bankovým prevodom,
• dobierkou,
• hotovosťou

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov. Pre kupujúceho je záväzná cena platná v čase vytvorenia objednávky.

---

4. Dodacie podmienky

Predávajúci doručuje tovar na území Slovenskej republiky prostredníctvom Slovenskej pošty.

Dodacia lehota je spravidla 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je uvedené inak.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej neporušenosť.

---

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Kupujúci môže odstúpenie zaslať emailom alebo poštou.

Tovar musí byť vrátený v lehote do 14 dní od odstúpenia:

• nepoužitý,
• nepoškodený,
• v pôvodnom obale.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Peniaze budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy.

---

6. Reklamačný poriadok

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 12 mesiacov, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Reklamáciu môže kupujúci uplatniť:

• emailom,
• písomne,
• poštou.

Adresa pre reklamácie:

KLODY s.r.o.
Mudroňova 4965/13
080 01 Prešov

Kupujúci je povinný popísať závadu a doložiť doklad o kúpe.

Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

---

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi SR a GDPR.

Osobné údaje sú spracúvané za účelom:

• vybavenia objednávky,
• doručenia tovaru,
• účtovných povinností,
• komunikácie so zákazníkom.

Kupujúci má právo:

• na prístup k údajom,
• opravu údajov,
• vymazanie údajov,
• obmedzenie spracúvania,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

---

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke e-shopu.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.

---

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci:
Meno a priezvisko:
Adresa:
Email:
Telefón:

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru:
Číslo objednávky:
Dátum prevzatia:

Dátum:
Podpis: